«He prohibido la entrada a la mayoría de los hombres a mi clínica de masajes debido a su comportamiento».

Tras solo tres meses trabajando como masajista titulada, María decidió ser más selectiva con sus pacientes.

Esta mujer de 38 años se niega a aceptar nuevos clientes masculinos después de que el comportamiento inapropiado de algunos la hiciera sentir asustada e incómoda.

BBC Scotland News ha hablado con varias terapeutas que afirman enfrentarse a constantes peticiones de «servicios adicionales», comentarios obscenos y resistencia a los límites que han establecido.

Los líderes del sector afirman que el comportamiento sexualizado es un problema común y que es necesario hacer más para garantizar la seguridad de todos.

María, que ahora es propietaria de Gentle Hands Massage Therapy en East Ayrshire, declaró a la BBC que sale de la habitación mientras los clientes se preparan.

Se quitan la parte de arriba de la ropa pero se dejan la ropa interior puesta y se tumban en la camilla de masaje cubiertas con una manta.

Según cuenta, una clienta, a la que desde entonces se ha negado a ver, le pedía continuamente que la descubriera.

«Yo entraba y él estaba tumbado boca abajo en la mesa con las piernas abiertas y la ropa interior muy suelta», cuenta ella.

«Hablábamos de ello en cada sesión, y él decía: ‘Lo entiendo, pero no me gusta'».

Getty Images Un hombre tumbado boca abajo en una camilla de masajes. Una masajista tiene las manos sobre su espalda.Imágenes de Getty
La industria de la terapia de masajes no cuenta con un único organismo regulador.

En otra ocasión, el hombre intentó mostrarle su ingle antes de que ella se diera la vuelta y le recordara que no estaba capacitada para tratar esa zona.

También recibía constantes halagos que decían que ella estaba ayudando a «mantenerlo con vida».

«Cuando se separan, no se ve el patrón», dice. «Ahora, al mirar atrás, veo cómo intentaba ganarse mi confianza y bajar mi guardia».

Cuando otro cliente también argumentó que no quería estar cubierto por el seguro, ella decidió que ya era suficiente y lanzó su propio negocio enfocado en las mujeres.

«Fue como una experiencia acumulativa con los hombres», dice.

«Media hora antes de un masaje, siempre me estresaba muchísimo. Repasaba mentalmente los posibles escenarios y cómo debía actuar.»

«Cuando trato a mujeres, es diferente. No me siento amenazada. No tengo miedo», dice.

Todavía tiene dos clientes varones de larga data, pero no acepta a nadie nuevo.

El crecimiento del negocio es más lento, pero María dice que se siente más feliz y que le encanta su trabajo.

Retrato de estudio en primer plano de Dani, con cabello rubio hasta los hombros, vistiendo una blusa negra con la palabra "Drift" en rosa, sentada frente a una pared rosa con iluminación suave.
Dani afirma que la seguridad es su prioridad número uno, especialmente cuando trabaja sola hasta tarde por la noche.

Dani se formó como masajista hace seis años, después de ser despedida de su trabajo vendiendo contenedores de basura y escombros.

Tras trabajar en algunos de los mejores spas de Escocia, el año pasado se lanzó a la aventura y puso en marcha su propio negocio de masajes y estiramientos, Drift by Dani.

Esta mujer de 35 años, residente en Glasgow, solo atiende a hombres que conoce o «por recomendación» si otros clientes pueden dar fe de su idoneidad.

Dice que la seguridad es su máxima prioridad, especialmente cuando trabaja sola hasta tarde por la noche.

En una ocasión, le prohibió la entrada a un cliente por bromear con sus amigos diciendo que ofrecía «finales felices».

«Basta con que una sola persona crea ese tipo de cosas para arruinar mi reputación», afirma.

«Básicamente, le dije que no tenía permitido regresar», afirma.  

«Me ha llevado tiempo conseguir una clientela, forjarme una buena reputación, así que es algo muy serio y hay que protegerla, y hay que proteger la propia seguridad.»

Dani y Maria afirman que les gustaría que los terapeutas recibieran una formación más estandarizada sobre la mejor manera de abordar las conductas inapropiadas y sobre las señales de alerta a las que deben prestar atención.

En Escocia, el sector del masaje no cuenta con un organismo regulador establecido por ley y no existen leyes que regulen a los masajistas.

María también dice que le gustaría que existiera un organismo rector para que los terapeutas pudieran denunciar los incidentes.

«No tenemos a dónde ir excepto a la policía, pero a veces nos preguntamos: ¿Es suficiente?», dice.

Primer plano de Jenny, con cabello castaño liso de longitud media y ojos claros, sonriendo y mirando a la cámara sobre un fondo neutro texturizado.
Jenny Storey afirma que el problema no es nuevo, pero que no debe tolerarse.

Jenny Storey lleva 25 años en el sector.

Es propietaria de un salón de belleza y una escuela de formación, y portavoz de la Asociación Británica de Terapia de Belleza y Cosmetología (BABTAC).

La mujer de 44 años afirma que hay cierto revuelo en torno a los mensajes inapropiados en las redes sociales, lo que está provocando que cada vez más mujeres opten por no salir con hombres.

«Aunque suene mal, ya casi me he insensibilizado porque sucede con mucha frecuencia», dice.

«Comentarios como ‘¿das finales felices?’ y otros comentarios inapropiados similares.»

«Aunque algunas personas obviamente lo dicen en broma, minimizan nuestro trabajo en la industria y pueden hacer que la gente se sienta muy incómoda», afirma.

Jenny dice que el problema no es nuevo, pero que no debe tolerarse.

En su primer trabajo en un spa, a los 19 años, cuenta que un cliente la encerró con él en una sala de tratamiento.

Logró escapar por otra puerta, pero afirma que el incidente ha influido en la forma en que ahora capacita a su propio personal.

«Obviamente, no siempre les ocurre a todas las personas y es injusto generalizar y meter a todos los hombres en el mismo saco, porque tenemos clientes masculinos increíbles, pero es importante prepararlos sobre lo que podría suceder y cómo afrontarlo», afirma.

Jenny, propietaria del salón de belleza Urban Retreat, no excluye a los hombres, pero afirma que hay algunos que sí hacen que la gente se sienta incómoda.

«No sé por qué es tan común en nuestra industria, porque en cualquier otra industria, simplemente no se toleraría», afirma.

Un portavoz del gobierno escocés declaró: «Todo el mundo tiene derecho a sentirse seguro en su lugar de trabajo y el comportamiento descrito es completamente inaceptable».

«Se anima a cualquier persona que sufra este tipo de acoso a que busque ayuda.»