Cientos de viviendas siguen sufriendo interrupciones en el suministro de agua potable tras varios días de problemas de abastecimiento.
South East Water informó que 611 propiedades permanecían sin suministro de agua el domingo en la zona de Wraik Hill, en Kent.
La compañía agregó que 3.447 propiedades «podrían estar experimentando baja presión o un suministro intermitente durante el día» en otras partes del condado.
Los puntos de recogida de botellas reabrieron el domingo después de que miles de clientes en Kent se quedaran sin agua el 23 de mayo.
Según la empresa, las zonas afectadas por los cortes intermitentes de suministro incluyen Coxheath, Loose, Headcorn, Ulcombe, Benenden, Kemsing, Mereworth y Cranbrook.
El responsable de la gestión de incidentes, Mike Court, declaró: «Aunque nuestra red continúa recuperándose, los niveles de agua potable en nuestros depósitos siguen siendo bajos y pedimos a los clientes que utilicen el agua únicamente para fines esenciales «.
South East Water informó que las reparaciones realizadas durante la noche en una tubería principal rota en Canterbury restablecieron el suministro a los clientes en una parte de la ciudad que se quedaron sin agua el sábado.
Pero Court afirmó que los depósitos de agua potable tanto en Wraik Hill como en Cranbrook se encontraban en un «nivel crítico».
«Pedimos disculpas sinceras a nuestros clientes por las interrupciones en el suministro de agua y sabemos lo frustrante que resulta, especialmente con el calor», dijo.
PA MediaLa compañía de agua informó que el sábado restableció el suministro a las propiedades afectadas en Whitstable y Herne Bay, y que continúa prestando apoyo al Hospital Queen Victoria Memorial en Herne Bay y a los ganaderos de la zona con camiones cisterna.
Según la empresa, el personal ha distribuido un millón de litros de agua embotellada y ha utilizado camiones cisterna para suministrar más de 2,4 millones de litros a su red.
Se estima que, en el punto álgido de los últimos incidentes, unas 18.000 propiedades sufrieron problemas de suministro.
La empresa también ha advertido a sus clientes que se han publicado avisos en las redes sociales y se han enviado por correo postal «haciéndose pasar por South East Water» con «información incorrecta» que deben ignorarse.
South East Water ha estado bajo escrutinio desde noviembre, cuando 24.000 clientes se quedaron sin suministro o presión de agua en la zona de Tunbridge Wells.
Posteriormente, se recomendó a los clientes que hirvieran el agua antes de consumirla durante un período de nueve días después de que se restableciera el suministro.
Semanas después, unos 30.000 hogares en Kent y Sussex sufrieron varios días de problemas de suministro, que los responsables atribuyeron a las temperaturas bajo cero y a la tormenta Goretti.
La compañía anunció la dimisión de su presidente y que su director ejecutivo también abandonaría el cargo tras los fracasos anteriores.
El regulador Ofwat propuso recientemente multar a South East Water con 22 millones de libras esterlinas por problemas de suministro entre 2020 y 2023.
El jueves, Moody’s rebajó la calificación crediticia de South East Water, citando las «consecuencias» de los fallos en el suministro y el «riesgo de resiliencia continuo al que se enfrenta la empresa».
La empresa confirmó que esto afectaba a las condiciones de su licencia y que estaba «colaborando de forma constructiva» con el regulador Ofwat para «acordar ciertos compromisos que garanticen el cumplimiento de la normativa».