Los residentes que viven cerca de dos complejos de viviendas tuteladas en Brighton afirman que años de comportamiento antisocial les han hecho sentir inseguros en sus propios hogares.
Los residentes de Oriental Place, Sillwood Street y las calles aledañas declararon a BBC Radio Sussex que presencian con frecuencia tráfico de drogas a plena luz del día, abuso de sustancias y disturbios.
Una residente describió un «reinado de terror» de dos meses en el que un hombre intentó derribar la puerta de entrada de su casa a patadas, le gritó a través de la ventana y estrelló una botella de vidrio contra su vivienda.
El Ayuntamiento de Brighton & Hove anunció que cerrará un albergue para jóvenes en junio de 2027 y realizará cambios en el segundo. La responsable de vivienda, Gill Williams, declaró: «Sin duda, les debemos una disculpa a estos residentes».
Marianne Barton compró su casa cerca del paseo marítimo con su marido y su hijo hace dos años.
Su casa está cerca de Phase One, un albergue con 52 camas que ofrece un alto nivel de apoyo, gestionado por BHT Sussex y encargado por el Ayuntamiento de Brighton y Hove.
Según declaró, su familia había sufrido comportamientos antisociales casi a diario, incluido el «reinado de terror» de dos meses perpetrado por un residente.
«Es impredecible», dijo.
«Puede variar desde intrusiones bastante menores hasta el otro extremo de la escala, donde tiene un impacto considerable.»
«Creo que toda la comunidad se siente insegura.»
«No queremos meter a todos en el mismo saco.»
«Sabemos que no todos y cada uno de ellos han mostrado un comportamiento antisocial, pero en su mayoría, muchos sí lo hacen.»
Sarah Finnegan, jefa de políticas de la Federación Nacional de Vivienda, afirmó que las personas que viven en viviendas tuteladas suelen tener «necesidades diferentes y, a menudo, bastante complejas».
Según explicó, los proveedores de servicios trabajaban arduamente para apoyar a los residentes, pero se enfrentaban a importantes presiones financieras.
SuministradoBarton ha ayudado a organizar un grupo de vecinos que hace campaña por el cambio.
Otros residentes, que hablaron bajo condición de anonimato, dijeron que los comportamientos iban desde gritos y discusiones constantes a todas horas hasta entrar a la fuerza en los pasillos de los bloques de apartamentos cercanos para consumir drogas.
Los residentes afirman que los problemas empeoraron tras las modificaciones realizadas en Fred Emery Court, en la calle Sillwood.
El proyecto de la YMCA de Brighton, situado a menos de 150 metros (492 pies) de la primera fase, pasó de brindar apoyo a personas con menores necesidades de asistencia a alojar a algunos residentes con necesidades de asistencia intermedias.
Los residentes afirmaron que ese cambio coincidió con un aumento del comportamiento antisocial.
El 27 de junio, un hombre fue arrestado bajo sospecha de intento de lesiones corporales graves después de que dos personas y un perro fueran atacados con un cuchillo en la calle Sillwood.
Posteriormente fue acusado y deberá comparecer ante el tribunal en septiembre.
Los residentes afirmaron que el incidente forma parte de una preocupación más amplia por la seguridad en la zona.
‘Ilegal’
Barton afirmó que los residentes locales apoyaban la labor de servicios de apoyo como Phase One y Fred Emery Court, pero que los problemas no podían continuar.
Los residentes también consideran que el Ayuntamiento de Brighton y Hove no les ha brindado suficiente apoyo históricamente, añadió.
«No creo que el alojamiento en el que viven les ofrezca el apoyo adecuado.»
«Esto ha creado un ambiente sin ley. Nos sentimos prácticamente ignorados e inseguros», dijo.
Otro residente añadió: «Mi madre me visita y no se siente segura aquí».
SuministradoSe ha implementado un sistema de seguridad las 24 horas en el exterior de la Fase Uno y en Oriental Place.
Gill Williams, responsable de vivienda del Ayuntamiento de Brighton y Hove, afirmó que los proveedores están «vigilando mucho más a los residentes».
Dijo que el personal de seguridad podía solucionar los problemas dentro del edificio, pero «no en la calle».
El miembro del gabinete Finnegan añadió: «El personal hace un trabajo increíble trabajando con la gente y apoyándola, pero no son profesionales de la salud mental.»
«Creo que se trata de encontrar un equilibrio. Los proveedores de viviendas tuteladas se tomarán muy en serio las preocupaciones de los vecinos y las comunidades, y buscarán colaborar para gestionarlas, pero también hay necesidades que deben ser atendidas.»
«Debemos una disculpa»
Tras reunirse con los vecinos, el Ayuntamiento de Brighton y Hove anunció que la primera fase dejaría de estar en marcha a partir de junio de 2027.
El consejo también anunció que Fred Emery Court volvería a prestar apoyo a los residentes con menores necesidades de asistencia.
Se estudió la posibilidad de cerrar temporalmente el tribunal Fred Emery Court por orden judicial, pero finalmente no se llevó a cabo.
En representación del ayuntamiento, BHT Sussex y YMCA Brighton, Williams declaró: «Sin duda, como ayuntamiento, les debemos una disculpa a estos residentes».
«Valoramos la preocupación de los vecinos porque tienen derecho a vivir en paz en su barrio.»
«A pesar de su disgusto, los vecinos mostraron mucha compasión por lo que ha estado sucediendo en la zona.»
«Puede ser difícil, pero es nuestro trabajo solucionarlo, no el de los residentes.»
En respuesta a las críticas de que se debería haber hecho más antes, Williams dijo: «A veces no te das cuenta de lo que está pasando porque está pasando por dentro».
Dijo que, en última instancia, se había tomado la decisión de cerrar el servicio y realizar cambios.