Los pasajeros aéreos en el aeropuerto de Jersey han descrito situaciones «caóticas» causadas por la interrupción de los vuelos.
Un problema técnico en el control del tráfico aéreo en el Reino Unido ha provocado retrasos y cancelaciones en los vuelos de cientos de miles de personas .
Wendy Bellamy, que tuvo que quedarse en Jersey dos noches más para esperar otro vuelo al aeropuerto de East Midlands, dijo que había sido «muy estresante y muy difícil».
Un portavoz de Ports of Jersey dijo que se habían cancelado 18 vuelos con origen o destino en la isla desde el martes, y aconsejó a los pasajeros que consultaran la información más reciente con su aerolínea.
El director general del aeropuerto, Dale Reeson, declaró: «Nuestra principal prioridad es brindar apoyo a los pasajeros afectados, y nos gustaría agradecer a todos los afectados por su paciencia y comprensión».
«Si bien los servicios están volviendo a la normalidad hoy en día, las aerolíneas continúan gestionando las repercusiones operativas más amplias.»
Bellamy comentó que el personal del alojamiento donde ella y su marido se hospedaban fue muy amable y servicial.
Dijo que habían conseguido más alojamiento para la noche del miércoles y que pasarían «otro día en la encantadora Jersey».
Alice Gosden sufrió la cancelación de dos vuelos y dijo que la situación era «caótica».
El primer vuelo fue de Guernsey a Londres Gatwick, y luego su agente de viajes le reservó un vuelo de Jersey a Londres Luton.
Tomó el vuelo a Jersey, pero después de esperar horas en el aeropuerto, el vuelo de la tarde a Londres Luton fue cancelado.
Reservó un vuelo para el jueves por la mañana a Londres Gatwick y una habitación de hotel en Jersey, todo ello cubierto por la aerolínea EasyJet.
Keith Moulton regresó al aeropuerto el miércoles después de que su vuelo a Londres Luton fuera cancelado.
Cambió su reserva a East Midlands, donde vive, pero tendría que volver a Luton para recoger su coche en el aeropuerto.
Dijo que no fue difícil volver a reservar porque la noticia había salido en los medios, y añadió que una tercera persona había «arreglado todo».
Los problemas comenzaron el martes con un fallo técnico en Nats, el servicio nacional de control de tráfico aéreo del Reino Unido.
El jefe de los Nationals, Martin Rolfe, pidió disculpas y dijo que se llevaría a cabo una investigación completa después de que la organización admitiera que resolver el problema había tomado «más tiempo del esperado».
La secretaria de Transportes del Reino Unido, Heidi Alexander, ha convocado a Rolfe a una reunión para que responda a preguntas sobre las interrupciones y la respuesta ante la situación.
Afirmó que no creía que los problemas fueran «inevitables» y que había solicitado a la Autoridad de Aviación Civil que realizara una revisión independiente.
En su página web , Loganair indicó que los pasajeros habían comentado que la aerolínea había añadido un cambio gratuito a las reservas, que los pasajeros podían utilizar a través de su sitio web.
EasyJet afirmó que estaba «haciendo todo lo posible para minimizar el impacto de esta interrupción».
La compañía indicó que se pondría en contacto con los clientes por correo electrónico para informarles sobre los pasos a seguir en caso de cancelación de su vuelo.
British Airways afirmó que estaba haciendo todo lo posible para llevar a la gente a donde querían ir.