Los servicios de Eurostar y Le Shuttle entre el Reino Unido y Francia se han reanudado a través del Túnel del Canal de la Mancha después de una importante interrupción de los viajes el martes.
Miles de pasajeros enfrentaron horas de retrasos después de que Eurostar cancelara la mayoría de sus servicios de Londres a Europa debido a un problema de suministro eléctrico aéreo y a una falla del tren Le Shuttle que bloqueó todas las rutas.
Los trabajos de reparación se realizaron durante la noche y los servicios ferroviarios a través del túnel en ambas direcciones se reanudaron el miércoles por la mañana.
Pero Eurostar instó a los pasajeros a informarse antes de viajar y advirtió de posibles retrasos y cancelaciones de último momento.
La mayoría de los servicios matutinos del miércoles de Eurostar con origen y destino en la estación St Pancras de Londres ya han partido.
Sólo tres vuelos -uno con destino a París Gare du Nord, otro con destino a Bruselas Midi y otro con destino a Amsterdam Centraal- han sido cancelados, según el sitio web de Eurostar.
La empresa ferroviaria de alta velocidad pidió disculpas por las molestias ocasionadas a los pasajeros.
Eurostar afirmó: «Planeamos operar todos nuestros servicios hoy, sin embargo, debido a impactos colaterales aún podría haber algunos retrasos y posibles cancelaciones de último momento.
Se recomienda a los clientes que consulten las actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su tren en el sitio web de Eurostar.
Eurostar dijo que el miércoles se ofrecerá un servicio adicional entre Londres y París y que los pasajeros tienen derecho a una «compensación mejorada» que incluye un reembolso del 100% de su billete y el 150% del precio del mismo en forma de cupón electrónico.
Los servicios de Le Shuttle desde Folkestone funcionan con normalidad tras los retrasos del miércoles por la mañana. Sin embargo, en Calais aún hay retrasos de una hora, aunque inferiores a las seis horas reportadas anteriormente.
El túnel del Canal de la Mancha da cabida a los servicios de Eurostar, así como a los trenes Le Shuttle que transportan vehículos entre el Reino Unido y Francia.
Getlink, que opera el Túnel del Canal de la Mancha, dijo que el trabajo continuó durante la noche para solucionar el problema de energía.
El problema con el suministro eléctrico aéreo y la avería del tren Le Shuttle bloquearon todas las rutas el martes.
Esto provocó interrupciones en los viajes de miles de personas que intentaban escaparse para la víspera de Año Nuevo, ya que la mayoría de los trenes Eurostar de Londres a París, Ámsterdam y Bruselas fueron cancelados.
Las imágenes de multitudes masivas de viajeros varados en el aeropuerto internacional de St Pancras de Londres inundaron las redes sociales luego del corte de energía del martes.
Los vehículos que pretendían utilizar el Túnel del Canal de la Mancha provocaron atascos cerca de la terminal de Le Shuttle en Folkestone.
Algunos servicios de Eurostar y Le Shuttle pudieron reanudarse el martes por la noche, pero persistieron los retrasos ya que solo una de las dos líneas ferroviarias del Túnel del Canal estaba abierta.
Sin embargo, algunos pasajeros quedaron atrapados a bordo de los trenes durante la noche.
Dennis Van Der Steen abordó un tren hacia Ámsterdam, que partió de Londres St Pancras a las 20:49 del martes.
Pero antes de llegar al túnel del Eurostar, el tren se detuvo. Tras seis horas de espera a la entrada del túnel, el servicio regresó a Londres.
Otros pasajeros perturbados recurrieron a soluciones creativas para hacer realidad sus planes de Nochevieja.
Floriaen Dullaert, que tenía previsto viajar de Ámsterdam a Londres, compró una bicicleta en Bruselas por 20 euros, luego tomó un tren a Dunkerque y abordó un ferry nocturno a Dover.