Meta comenzará a rastrear la forma en que trabajan los empleados, incluyendo las pulsaciones de teclas y los clics del ratón, para entrenar sus modelos de inteligencia artificial (IA).
La empresa, propietaria de Instagram y Facebook, comunicó el martes a sus empleados que una nueva herramienta se ejecutará en los ordenadores y aplicaciones internas de Meta, registrando su actividad para utilizarla como datos de entrenamiento para la tecnología de inteligencia artificial.
Un portavoz de Meta declaró a la BBC: «Si estamos creando agentes para ayudar a las personas a completar tareas cotidianas utilizando ordenadores, nuestros modelos necesitan ejemplos reales de cómo las personas los utilizan en la práctica».
«Los datos no se utilizan para ningún otro fin», afirmó, y añadió que la herramienta cuenta con «medidas de seguridad para proteger el contenido sensible».
Pero un empleado de Meta, que pidió no ser identificado, dijo que el hecho de que sus acciones más insignificantes en una computadora se utilicen para entrenar un modelo de IA, mientras los trabajadores esperan una serie de recortes de empleo adicionales, le parece «muy distópico».
«Esta empresa se ha obsesionado con la IA», declararon a la BBC.
Otra persona que recientemente dejó la empresa dijo que la herramienta de seguimiento es «simplemente la última forma en que están metiendo la IA por los ojos de todo el mundo».
Meta ya ha despedido a unos 2.000 empleados este año en rondas de recortes menores, pero los empleados esperaban mayores pérdidas de empleo en los próximos meses, como ya informó la BBC.
El mes pasado, la empresa implementó una congelación parcial de las contrataciones que ahora parece tener un alcance mayor.
En marzo, el sitio web que Meta utiliza para anunciar todos sus puestos de trabajo tenía aproximadamente 800 ofertas publicadas. Ahora, solo anuncia siete.
El portavoz de Meta declinó hacer comentarios sobre la eliminación de las ofertas de empleo por parte de la empresa o sobre los planes de recortes.
La nueva herramienta de seguimiento de Meta se llama Model Capability Initiative o MCI, según Reuters, que fue el primer medio en informar sobre esta medida.
Según ha podido saber la BBC, la actividad de un empleado en un ordenador Meta ya era accesible para la empresa anteriormente; sin embargo, el seguimiento y el registro específicos con el fin de entrenar y mejorar las herramientas de IA es algo nuevo.
Mark Zuckerberg, cofundador y director ejecutivo de Meta, se comprometió recientemente a aumentar la inversión en proyectos de IA este año y está intentando posicionar a la empresa a la vanguardia de esta tecnología.
Meta planea invertir aproximadamente 140.000 millones de dólares en inteligencia artificial en 2026, casi el doble de la cantidad que invirtió en esta tecnología hace un año.
En 2025, adquirió casi la mitad de Scale AI con una inversión de 14.000 millones de dólares (10.300 millones de libras esterlinas) e incorporó a algunos ejecutivos de la empresa de etiquetado de datos a Meta para ayudarla a desarrollar sus modelos y herramientas de IA.
El primer lanzamiento significativo del reformado grupo Meta Superintelligence Labs de la compañía se produjo el mes pasado con el modelo de IA Muse Spark.
Con los datos recopilados por el nuevo sistema de seguimiento de empleados, Meta espera entrenar nuevos modelos de IA que saldrán del laboratorio.
En enero, Zuckerberg afirmó que 2026 será «el año en que la IA cambiará drásticamente nuestra forma de trabajar».
«Estamos empezando a ver proyectos que antes requerían grandes equipos, ahora los puede llevar a cabo una sola persona con mucho talento», dijo en aquel momento.