Una familia ha recibido una indemnización de más de 160.000 libras esterlinas después de que una anciana viuda utilizara los ahorros de toda su vida para pagar los gastos de una residencia de ancianos privada, que deberían haber sido cubiertos por el Servicio Nacional de Salud (NHS).
La mujer había estado internada en una residencia de ancianos en Marlborough, Wiltshire, durante cinco años hasta su fallecimiento en 2020, cuando su familia tuvo que vender su casa para pagar un préstamo al ayuntamiento.
Tras su fallecimiento, la familia descubrió que podría haber tenido derecho a que los gastos de su atención médica estuvieran cubiertos por un programa del NHS (Servicio Nacional de Salud del Reino Unido).
La Junta de Atención Integrada de Bath y North East Somerset, Swindon y Wiltshire no comenta sobre casos individuales de pacientes debido a la confidencialidad, pero dijo que «cuando surgen preocupaciones» se lleva a cabo un «proceso de revisión establecido».
La viuda, conocida únicamente como la Sra. B para proteger el anonimato de la familia, tenía problemas de salud cada vez mayores cuando ingresó en la residencia de ancianos de Marlborough en 2015, entre ellos la enfermedad de Alzheimer y problemas de movilidad.
Tras su fallecimiento a los 90 años en 2020, la familia de la Sra. B descubrió que los gastos de la residencia de ancianos, que habían endeudado a la familia y obligado a vender su casa, deberían haber estado cubiertos por el Plan de Atención Sanitaria Continua del NHS .
Se pusieron en contacto con el bufete de abogados Emerald Law Solicitors en 2022.
Phil Turner, especialista en atención sanitaria continuada del NHS en Emerald Law Solicitors, dijo: «La atención sanitaria continuada del NHS puede marcar una diferencia trascendental, pero muchas familias no se dan cuenta de que puede aplicarse a ellas».
Abogados de la Facultad de Derecho EmeraldEl Plan de Atención Sanitaria Continua del NHS no está sujeto a una evaluación de recursos económicos y cubre el coste total de la atención para adultos con una necesidad de atención médica primaria.
Emerald Law determinó que la Sra. B había tenido derecho a la Asistencia Sanitaria Continua del NHS durante dos años, seis meses y 27 días.
La Junta de Atención Integrada del NHS de Bath y North East Somerset, Swindon y Wiltshire ha llegado a un acuerdo en el caso por 160.860,16 libras esterlinas.
Una de las dos sobrinas de la viuda dijo: «Por fin hemos recibido la herencia que mi tía nos dejó».
Oonagh Murphy, directora general de Emerald Law Solicitors, dijo: «La familia de la Sra. B ya estaba lidiando con el dolor de ver cómo un ser querido empeoraba progresivamente.
«No deberían haber tenido que afrontar también la devastación financiera de tener que usar sus ahorros, propiedades y deudas para pagar una atención médica que debería haber sido financiada por el NHS (Servicio Nacional de Salud).»
Abogados de Emerald LawAge UK, Wiltshire, ofrece asesoramiento específico a otras familias que no están seguras de si reúnen los requisitos para recibir la Asistencia Sanitaria Continua del NHS (Servicio Nacional de Salud del Reino Unido).
Un portavoz de la organización benéfica declaró a BBC Wiltshire: «La atención sanitaria continua del NHS es una de las áreas de financiación menos comprendidas para las personas mayores, y muchas familias simplemente no son conscientes de su existencia hasta que ya han gastado sus propios ahorros en cuidados.»
«Hacer preguntas, buscar asesoramiento independiente y solicitar una revisión de la elegibilidad en una etapa temprana puede ayudar a garantizar que las personas reciban el apoyo al que tienen derecho.»
El programa de Atención Sanitaria Continua del NHS es un paquete de cuidados organizado y financiado exclusivamente por el NHS para personas a las que se les ha diagnosticado una necesidad primaria de salud.
Un portavoz de la Junta de Atención Integrada de Bath y North East Somerset, Swindon y Wiltshire dijo: «Cuando surgen inquietudes sobre una decisión de elegibilidad, existe un proceso de revisión establecido para garantizar que los casos se consideren de manera apropiada y de acuerdo con las directrices nacionales.»
«No podemos hacer más comentarios sobre este caso en particular.»