Los servicios especializados de salud mental comunitaria de un organismo del NHS (Servicio Nacional de Salud del Reino Unido) han recibido una calificación de «bueno» por parte del organismo de control sanitario.
En abril de 2026, la Comisión de Calidad de la Atención (CQC, por sus siglas en inglés) inspeccionó el servicio del Tees, Esk and Wear Valleys NHS Foundation Trust y concluyó que era «eficaz, estaba bien dirigido, era atento y receptivo», pero que las evaluaciones de riesgo de algunos jóvenes carecían de planes de contingencia para mantenerlos a salvo.
La jefa de enfermería, Beverley Murphy, afirmó que el servicio está «enormemente orgulloso» de los cambios que han implementado, pero reconoce las áreas que aún necesitan mejoras.
La calificación general en cuanto a la confianza y la seguridad en general sigue siendo «requiere mejoras».
La subdirectora de salud mental de la CQC en el noreste, Jayne Reid, dijo sentirse «animada al ver mejoras en todo el servicio» y que «el personal se esfuerza al máximo para garantizar que los niños y jóvenes reciban un buen nivel de atención».
Aún se necesitan mejoras
La última inspección reveló que el personal demostró un trato «amable y compasivo» hacia los jóvenes, quienes afirmaron sentirse vistos y escuchados por el personal.
Pero también se encontraron evaluaciones de riesgos que no incluían planes para gestionar los riesgos ni planes de contingencia detallados para mantener a los pacientes seguros.
El informe señalaba que la participación de los jóvenes y sus cuidadores en la planificación de la seguridad «no siempre se registraba de forma exhaustiva» y que en algunos casos faltaban detalles.
Reid afirmó que la CQC seguirá supervisando el organismo gestor para garantizar que la calidad de la atención esté «integrada y se mantenga».
Murphy afirmó que su equipo tomaría medidas para garantizar la coherencia de las evaluaciones de riesgos, los resúmenes de seguridad y los planes de seguridad.
La fundación presta servicios de salud mental y para personas con discapacidad intelectual a personas de todas las edades en el noreste de Inglaterra, abarcando el condado de Durham, Teesside, North Yorkshire, York y Selby.